Издание IGN поделилось письмом, которое руководство Ubisoft разослало сотрудникам по внутренней почте. В этом сообщении идет речь об успехах Assassin's Creed Shadows — к примеру, о том, что игра показала лучший запуск франшизы на PlayStation, набирает больше просмотров на Twitch, чем Valhalla, и получает отличные оценки от геймеров.
Немалая часть письма посвящена тому, что нельзя в лоб сравнивать показатели Shadows и Valhalla, так как оба тайтла вышли в совершенно разных условиях:
Запуск Valhalla проходил в экстраординарных условиях — в разгар глобальной пандемии, с повсеместным локдауном и выходом новых консолей. Это был идеальный шторм, который мы, возможно, больше никогда не увидим. Именно поэтому сравнивать Shadows с такими играми, как Origins, Odyssey и Mirage — играми, выходящими в более типичные циклы, — более осмысленно. И в этих рамках Shadows уже устанавливает новую планку качества, как сказано выше.
Ubisoft также отметила, что Shadows вышли в марте, хотя исторически игры Assassin's Creed выпускали перед Днем благодарения в США, что обычно повышает продажи. Также студия отказалась от трехдневного периода раннего доступа, за который обычно взимается дополнительная плата.
Журналисты в своем материале отметили, что со времен Valhalla подписка Ubisoft стала доступна на Xbox, что делает сравнение продаж двух частей совсем уж мутным делом.